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Une des ressources capitales d’une entreprise est sans aucun doute les individus qui la composent ainsi que les processus au travers desquels ces derniers interagissent.

Tout au long de nos interventions pour nos différents clients, nous nous sommes toujours rendus compte que l’une des causes principales de dysfonctionnement est le manque de clarté ou de fluidité au sein du dispositif organisationnel en place.

Les approches d’organisation traditionnelles dites « Top – Down » prônant par exemple des idées comme la stratégie est conçue par les dirigeants, le reste de l’entreprise étant simplement des moyens pour son déploiement se révèle de plus en plus insuffisantes compte tenu de l’environnement économique actuel.

Chez GOVARCH, nous nous fixons comme priorité d’aider nos clients à éviter l’aspect statique et rigide d’une organisation existante et ce au travers les exemples de chantiers suivants :

  • Scoring et mesure de la performance organisationnels
  • Mise en place de processus agiles de  » Demand Management »
  • Mise en place d’un modèle Fast-Track IT (Bi-modal IT)

Exemples de références clients

Enjeux

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité des documents contractuels envoyés à ses clients, nous avons été mandaté par notre client (grand acteur du secteur de l’assurance) pour l’amélioration de la chaîne éditique de production de documents et ce de la spécification des besoins métier jusqu’à la mise en place au sein du SI.

Approche 

  • Audit du processus de spécification de templates de documents
  • Audit des systèmes éditique en place
  • Préconisation d’une organisation cible Business / IT pour la mise en place de nouveaux documents

Résultats

  • Mise en place d’une organisation agile pour la gestion des fonctions SI de production de documents
  • Définition d’un nouveau processus de spécification